Informatii Livrare

Livrarea se va efectua prin intermediul curierului sau la punctele de livrare ale curierilor.

Timpul de livrare este de 3-4 zile lucrătoare din momentul preluării comenzii de către curier.

Timpul de livrare poate fi influentat de cerintele clientului si de durata necesara pentru personalizarea produselor dorite.

Timpul de livrare poate fi influențat de sărbătorile legale, campaniile promoționale sau starea vremii.

Costul de livrare este de 25 RON. Livrarea se face prin intermediul firmelor de curierat Sameday, DPD sau Fan Courier. Expeditorul (ro-creattive) alege cea mai buna optiune de livrare a comenzii dumneavoastra.

Livrare gratuită la achiziții de peste 400 RON.

Curierul va încerca livrarea de două ori la adresa indicată de dumneavoastră, iar în cazul în care livrarea nu se poate efectua, coletul va fi returnat în depozitul nostru. O comandă returnată la depozit nu se poate retrimite din nou la adresa menționată.

Statusul comenzii îl regăsiți la secțiunea Comenzi din contul dumneavoastră. Puteți verifica comanda pe baza AWB-ului în pagina dedicată Sameday, DPD sau Fan Courier.

În cazul în care comanda a fost plasată fără înregistrarea utilizatorului pe site, atunci puteți să ne contactați la adresa de e-mail contact@ro-creattive.ro